Суб’єктам господарювання і споживачам надані консультації щодо дотримання вимог статей 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів», зокрема розглянуті проблемні питання щодо гарантійних зобов’язань виробника, особливостей обчислення гарантійного строку на сезонні товари, прав споживача у разі придбання непродовольчих товарів неналежної та/або належної якості та інше.

Проведення таких заходів дозволяє надавати необхідну та своєчасну правову допомогу споживачам, інформувати громадськість про діяльність органів з захисту прав споживачів, запобігати порушенням у цій сфері.