У рамках реалізації ініціативи Першої леді України Олени Зеленської та в межах Стратегії створення безбар’єрного простору в Україні, Головне управління Держпродспоживслужби в Луганській області активно долучилося до заходів Національного тижня безбар’єрності.
Протягом тижня представники Головного управління провели низку зустрічей із громадськістю у хабах Луганської області. Основною метою цих зустрічей стало ознайомлення громадян з основними напрямками та принципами безбар’єрності, що реалізуються на національному рівні та впроваджуються в діяльності органів виконавчої влади.
Під час заходів було детально представлено шість ключових напрямків безбар’єрності, що є фундаментом відповідної стратегії. Працівники Головного управління не лише теоретично пояснювали ці принципи, а й наводили конкретні приклади їх практичного втілення у щоденній роботі Головного управління.
- Реалізація фізичної безбар’єрності.
Навіть знаходячись в умовах вимушеної евакуації, Головним управлінням Держпродспоживслужби в Луганській області створено всі можливі умови для фізичної доступності, зокрема для маломобільних груп населення. - Реалізація напрямку суспільної і громадянської безбар’єрності.
Для забезпечення рівних можливостей участі громадян у суспільному житті через реалізацію державної політики Головним управлінням Держпродспоживслужби в Луганській області, на офіційному вебсайті функціонує телефонна гаряча лінія, електронна форма для звернень, а також форма для повідомлень про корупційні правопорушення. Крім того, керівництвом організовано особистий прийом громадян. - Реалізація напрямку економічної безбар’єрності.
Головне управління створює умови для недискримінаційного працевлаштування, підтримує рівний доступ до професійного розвитку та сприяє створенню безпечного та інклюзивного робочого середовища. - Реалізація напрямку освітної безбар’єрності.
Працівники установи мають змогу підвищувати кваліфікацію через участь у профільних навчаннях, семінарах та онлайн-курсах, що сприяє підвищенню якості надання послуг. - Реалізація напрямку цифрової безбар’єрності.
Управління забезпечує відкритий доступ усіх соціальних груп до онлайн-послуг: консультацій, реєстрацій, подання документів тощо. Цифрові сервіси постійно оновлюються та адаптуються до потреб користувачів. - Реалізація напрямку інформаційної безбар’єрності.
Офіційний сайт та сторінки в соціальних мережах слугують джерелами оперативної та достовірної інформації про діяльність Управління. Усі охочі можуть знайомитися з офіційними повідомленнями, новинами, роз’ясненнями та скористатися електронними сервісами.
Участь Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області у Національному тижні безбар’єрності підкреслює важливість формування інклюзивного суспільства, в якому кожна людина має рівні можливості для розвитку, участі в суспільному житті та отримання державних послуг.
