23 квітня 2019 року на виконання Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р, спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області проведено захід зі здійснення роз’яснювальної роботи та надання консультацій споживачам та суб’єктам господарювання в ТЦ «Кредо» у м. Сєвєродонецьку.

Продавцям суб’єктів господарювання, відвідувачам закладу торгівлі надано консультаційну допомогу щодо дотримання вимог статей 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів», зокрема розглянуті проблемні питання, що виникають при намаганні покупців повернути або обміняти придбаний товар належної якості. Акцентовано увагу підприємців що деякі товари, які реалізуються ними в торгівельному центрі, входять до «Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)», зокрема товари дитячого асортименту, тканини, парфумерія, косметичні засоби тощо.

Під час заходу зацікавленим особам надані друковані пам’ятки щодо захисту прав споживачів.